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Sofern nicht ausdrücklich schriftlich festgelegt, bedeutet die Bestellung eine Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den Kunden. Keine vom Kunden getroffenen Bestimmungen dürfen abweichen, wenn sie nicht im Voraus und schriftlich ausdrücklich akzeptiert wurden.
Die Lieferzeiten der vorrätigen Produkte beginnen mit dem Eingang des Einkommensnachweises und / oder dem Erhalt der grafischen Originale, falls erforderlich. Je nach gewähltem Transport- oder Abholmodell. Bei einigen kundenspezifischen oder nicht vorrätigen Produkten kann die Lieferzeit aufgrund der Produktionszeit variieren. Der Kunde wird vor der Produktion im Voraus benachrichtigt, falls er die Bestellung stornieren möchte.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen nur zur Orientierung und wir bemühen uns, sie einzuhalten. Die Verzögerung bedeutet jedoch nicht die Stornierung der Bestellung oder eine Entschädigung, da eine genaue Frist je nach zu sendendem Gebiet oder Objekt nicht garantiert werden kann. Im Allgemeinen ist es 24/48 Stunden nach Eingang der Zahlung und / oder des Designs, aber es kann in Abhängigkeit von vielen Faktoren variieren. Im Falle eines Lagerbruchs oder der Erwartung einer längeren Lieferung als normal werden wir den Kunden benachrichtigen, falls er beschließt, den Kauf zu stornieren, und wir werden den Betrag zurückerstatten, wenn er die Zahlung bereits geleistet hat.
Bestellungen, die nach 16 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag bearbeitet, Bestellungen an Feiertagen oder Wochenenden werden am ersten nächsten Werktag bearbeitet.
Bei Problemen wie Transportstreiks, Fällen höherer Gewalt wie Meteorologie oder anderen Unannehmlichkeiten, die den Transport beeinträchtigen können, sind wir nicht für mögliche Verzögerungen verantwortlich.
Die Ware gilt als geliefert, sobald der Spediteur das Material am Bestimmungsort entlädt. Wir bitten Sie, zu diesem Zeitpunkt eine Überprüfung des Status und der Bedingungen des gesendeten Materials durchzuführen, damit wir im Falle eines Vorfalls schnell reagieren können. Nach Ablauf von 3 Kalendertagen ab Lieferung werden keine Änderungen, Rücksendungen oder Ansprüche mehr akzeptiert.
Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Fehlers von estudioisierra.es werden wir bei Bedarf mit der Rücksendung und den damit verbundenen Transportkosten konfrontiert, in anderen Fällen werden diese Kosten jedoch nicht übernommen.
Es werden keine Lieferungen außerhalb des Staatsgebiets, Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln durchgeführt. Wenn der Kunde in diese Gebiete senden möchte, muss der Transport direkt per Telefon verwaltet werden und die Kosten können von den im Online-Shop veröffentlichten Kosten abweichen.
* Kostenlose Versandaktionen ab dem X-Kaufbetrag gelten nur für Sendungen auf der Halbinsel und für Standardtransporte. Wenn der Kauf mit einer Aktion von mehr als X für den kostenlosen Versand getätigt wird und der Kunde dann einen Express-Transport beschließt, hat die Sendung ihre normalen Kosten und wird in der Zusammenfassung des Kaufs auf dem Bildschirm angezeigt, bevor sie die Bestellung aufgibt .
Der Versand erfolgt über verschiedene Transportagenturen, wobei die für den Auftragsbereich am besten geeigneten angepasst werden.
Sie haben 2 Tage ab Erhalt Ihres Pakets Zeit, um die Rücksendung vorzunehmen, wenn ein Problem mit dem Produkt auftritt, das nicht aus dem Transport stammt.
Alle Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden und sich in einwandfreiem Zustand befinden. Meinungsänderungen in Bezug auf den Kauf oder kleine Farbabweichungen werden nicht als Rückgabe akzeptiert, da die Farbe je nach Marke, Kalibrierung oder Anzeigesystem auf jedem Monitor oder Bildschirm variieren kann. Daher kann nicht garantiert werden, dass der Kunde eine Farbgenauigkeit sieht in Bezug auf das Original, wie es in der Grafik im Allgemeinen passiert. (Wenn Sie einen Echtheits- und Materialnachweis wünschen, können Sie diesen telefonisch anfordern und erfahren, wie Sie ihn kaufen müssen, um 100% zu gewährleisten%)
Sonderanfertigungen oder Sonderanfertigungen können nicht zurückgegeben werden.
Die aus der Rücksendung des Produkts resultierenden Transportkosten werden von Ihnen getragen, sofern das Produkt nicht fehlerhaft oder fehlerhaft ist.
Wenn Sie ein defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten haben, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Dort erfahren Sie, wie Sie die Rücksendung kostenlos durchführen können, mit Ausnahme des Rücktransports des Materials zu unseren Einrichtungen.
EstudiSierra.es behält sich das Recht vor, den Betrag einer fehlerhaften Bestellung in Form eines Rabattcoupons für andere Einkäufe für Bestellungen zu bezahlen, bei denen der Betrag 20 Euro nicht überschreitet, da sowohl für den Kunden Verwaltungs- als auch Transportkosten anfallen und Estudisierra.es ist dem gekauften Material überlegen.
Bei jedem Vorfall sind wir bereit, Ihnen zu helfen und ihn bestmöglich, freundschaftlich und auf der Suche nach einer schnellen Lösung im Rahmen unserer hier gelesenen Möglichkeiten und Bedingungen zu lösen.